Assistenz Aktuell

Klausurtag 2019 “Von der stillen Post zum offenen Miteinander”

Kennen Sie das auch, dass der eine dem anderen was sagt, der es vielleicht nicht ganz verstanden hat und es einem Dritten weitererzählt? Oder kennen Sie das dass jemand etwas undeutlich wahrnimmt und das Gehörte anderen als wichtige Information weitergibt? Oder erleben Sie es auch manchmal, dass manche denken, warum der andere vielleicht Anerkennung für etwas erhält, das man doch selbst auch gut tun könnte? Solche Gedanken lösen Unzufriedenheit aus und Konflikte und andere negative Gefühle sind gut möglich.

Derartige Situationen kann es in allen Zusammenhängen geben, in denen mehrere Menschen zusammentreffen, zum Beispiel in Familien aber auch in Organisationen. Natürlich passiert dies auch bei uns.

Zu diesem spannenden Thema haben wir den diesjährigen Klausurtag abgehalten. Die Konflikttrainerin Ulla Schnee hat uns bei diesem Tag hervorragend begleitet.

Es ging erst einmal darum, dass jeder Mitarbeitende sich überlegte, welche Werte er in der Zusammenarbeit für wichtig erachtet. Und dann haben wir diese Werte zusammengeführt. Da war dem einen was wichtiger als der anderen.  Es wurde abgewogen und um Werte gerungen, mit denen sich alle identifizieren konnten. Dann entstand ein Werte-Bild, das wir alle begrüßen konnten.

Danach haben wir überlegt, wie wir diese Werte und Haltungen in unsere Kommunikation und insbesondere in unsere Teamarbeit einbringen können. Es wurden zahlreiche Vorschläge entwickelt. Zum Beispiel wollen wir es schaffen, uns besser zuzuhören; Prozesse und Entscheidungen sollen transparenter dargestellt werden. Die Kommunikation soll direkt und zeitnah erfolgen. Wir wollen uns bemühen, ein wertschätzendes Feedback zu geben.

Zum Ende des Klausurtages haben wir alle gemeinsam einen ersten symbolischen Schritt getan. Die nächsten Schritte wollen wir jetzt in unserem Arbeitsalltag gehen.

Fragen Sie uns ruhig mal, wie es läuft.

Wir danken Ulla Schnee für ihre frische, direkte und kompetente Art, mit uns zu arbeiten. https://www.ulla-schnee.de/

Christian Zepke                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

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